分享沟通方式
我想无论是不是包邮或者砍价,有时候买家确认没看到或者想再次确认一下,卖家没必要那么刻薄,说一些反话、反问句或质问的话,这些话既不会让你高人一等,只会让人厌恶你(可能你无所谓),只会显得你毫无耐心和人情味。
我们公司负责财务的女同事在沟通业务的时候,就是习惯性使用以上的沟通方式,人缘特别差而不自知,也不肯承认,她的心里话是“在座的都是S B”“连这也不知道”“这还用问*等等。同事都在想这人到底经历了什么,是不是独处久了,不喜欢和人沟通
综上,如果你有父母、孩子,多使用肯定句、正面答复,别使用冷嘲热讽、阴阳怪气、反问句、质问句等等让他们觉得你在嘲笑他们,让他们觉得你不耐烦。
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